更新了系统，手机相册空了

刚刚手贱更新了系统，相册空了，只剩下一张昨天删除的照片。。。。。




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加油您好，一般OTA更新系统资料是不会丢失的哦~如您更新后手机相册不显示图片，您可以先去应用商店确认一下图库是否为最新版本，打开文件管理-存储-DCIM-Camera，看看您的照片在不在这个文件夹里，或者您可以前往云端看看您之前的相册有没有备份在云端，如还是未能解决您的问题，您可在本层回复或者私信联系小加。希望能够帮到您~

我已经吐了[e]1f62d[/e]，一加到底怎么回事


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F1540262126896 发表于 2021-3-4 08:52
我已经吐了[e]1f62d[/e]，一加到底怎么回事

几百年的老问题 最后恢复出厂才弄好


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灰灰湮滅 发表于 2021-3-4 09:03
几百年的老问题 最后恢复出厂才弄好

恢复出厂，那数据不是清楚了吗。[e]1f602[/e]


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三月爱喝奶茶 发表于 2021-3-4 09:30
加油您好，一般OTA更新系统资料是不会丢失的哦~如您更新后手机相册不显示图片，您可以先去应用商店确认一下 ...

请问商店怎么更新图库？搜索一加图库根本找不到。


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F1540262126896 发表于 2021-3-4 09:48
请问商店怎么更新图库？搜索一加图库根本找不到。

在商店中我的，应用更新中找找有没有一加图库，如果没有说明可能是最新的版本。

三月爱喝奶茶 发表于 2021-3-4 10:01
在商店中我的，应用更新中找找有没有一加图库，如果没有说明可能是最新的版本。 ...

我的图库版本是3.13.3，怎么可能是最新版本，商城里面也搜不到。


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三月爱喝奶茶 发表于 2021-3-4 10:01
在商店中我的，应用更新中找找有没有一加图库，如果没有说明可能是最新的版本。 ...

我的图库版本是3.13.3，怎么可能是最新版本，商城里面也搜不到。


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F1540262126896 发表于 2021-3-4 11:10
我的图库版本是3.13.3，怎么可能是最新版本，商城里面也搜不到。

您打开设置-应用和通知-查看全部XX个应用，搜图库，看看右上角有没有三个点，有的话点击卸载更新。

三月爱喝奶茶 发表于 2021-3-4 12:09
您打开设置-应用和通知-查看全部XX个应用，搜图库，看看右上角有没有三个点，有的话点击卸载更新。 ...

点击卸载更新，回到3.7.28了，并且里面本来有一张最近删除的照片现在也没了[e]1f62d[/e]，你说怎么整


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F1540262126896 发表于 2021-3-4 12:23
点击卸载更新，回到3.7.28了，并且里面本来有一张最近删除的照片现在也没了[e]1f62d[/e]，你说怎么整

卸载更新后，您再在商店中看看是能否升级，如还是有异常，您私信留一下您的邮箱，我给您发送一份图库的包安装试试，可以去文件管理中找找图片

三月爱喝奶茶 发表于 2021-3-4 13:11
卸载更新后，您再在商店中看看是能否升级，如还是有异常，您私信留一下您的邮箱，我给您发送一份图库的包 ...

文件管理里面，有截屏的图片，也有一些其它的图片，但是相机的图片都没有了，我私信你邮箱，记得发包给我


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F1540262126896 发表于 2021-3-4 15:28
文件管理里面，有截屏的图片，也有一些其它的图片，但是相机的图片都没有了，我私信你邮箱，记得发包给我 ...

给您发包了，可以将照片复制 移动到camera文件夹里。

三月爱喝奶茶 发表于 2021-3-4 15:44
给您发包了，可以将照片复制 移动到camera文件夹里。

没收到你发的包，并且没有找到camera的包


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F1540262126896 发表于 2021-3-4 19:56
没收到你发的包，并且没有找到camera的包

文件管理中 根目录下找到DCIM-camera ，确实邮件没有发送过去，昨天发了三次，刚刚又发了一次，均显示“被对方服务器退回”，方不方便换一个邮箱号呢？

F1540262126896 发表于 2021-3-4 09:48
请问商店怎么更新图库？搜索一加图库根本找不到。

跟相册没有关系 是版本的问题，导致没有办法正常读取数据 其实相册文件夹里面的图片还是在那里的 这样内存没有办法被读取 所以没有显示


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灰灰湮滅 发表于 2021-3-5 10:30
跟相册没有关系 是版本的问题，导致没有办法正常读取数据 其实相册文件夹里面的图片还是在那里的 这样内 ...

是有的，我想用我手机通过usb的方式，把资料备份到电脑，然后恢复出厂设置，但是，手机连不上电脑，试了三台电脑，都不行。然后换了他们发给我的新图库安装包重新安装还是不行。


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F1540262126896 发表于 2021-3-5 12:25
是有的，我想用我手机通过usb的方式，把资料备份到电脑，然后恢复出厂设置，但是，手机连不上电脑，试了 ...

没有办法 除非出bug之前备份了还差不多 没有办法读取怎么弄都不行 只有恢复出厂 要么等官包推送


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