灿灿灿.

煤油

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发表于 2021-6-13 13:24:11 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 |收藏本帖






| 来自:OnePlus7Pro |
发表于 2021-6-13 15:00:05 | 显示全部楼层
亲爱的加油您好~
请问您目前使用的是哪款耳机呢?此情况您可优先使用其他耳机交叉更换测试看看有无此情况哦,确认一下是手机问题还是耳机问题~
若您方便的话可将耳机断开蓝牙,再重新连接看看有无改善哦~
若是依然如此,您可回复小加告知您的蓝牙耳机型号,小加会继续跟进您的问题的哦~
感谢您的支持,如有问题可联系官方客服热线400-888-1111或者在线客服(关注微信公众号一加手机-售后服务-人工服务),希望能够帮到您~
若问题未解决请在本楼层点击“回复”,方便小加看到,且及时跟进处理哦~

灿灿灿.

煤油

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发表于 2021-6-13 16:10:54 来自手机 | 显示全部楼层
深藏布布布布lu 发表于 2021-6-13 15:00
亲爱的加油您好~
请问您目前使用的是哪款耳机呢?此情况您可优先使用其他耳机交叉更换测试看看有无此情况哦 ...

OnePlus buds,重新连蓝牙就没问题,但不能每次别人打电话都重新连蓝牙吧


| 来自:OnePlus7Pro |
发表于 2021-6-13 19:37:18 来自手机 | 显示全部楼层
…( '▿ ' )


| 来自:OnePlus8T |
发表于 2021-6-14 17:42:04 | 显示全部楼层
灿灿灿. 发表于 2021-6-13 16:10
OnePlus buds,重新连蓝牙就没问题,但不能每次别人打电话都重新连蓝牙吧

请问此情况是什么时候开始出现的呢?您可在连接耳机之后在手机设置端检查看看是否有提示更新蓝牙耳机固件呢?
若问题未解决请在本楼层点击“回复”,方便小加看到,且及时跟进处理哦~

灿灿灿.

煤油

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灿灿灿. | 煤油 Rank: 6Rank: 6 |4
发表于 2021-6-16 14:16:09 来自手机 | 显示全部楼层
深藏布布布布lu 发表于 2021-6-14 17:42
请问此情况是什么时候开始出现的呢?您可在连接耳机之后在手机设置端检查看看是否有提示更新蓝牙耳机固件 ...

刚到手就这样


| 来自:OnePlus7Pro |
发表于 2021-6-18 00:06:43 | 显示全部楼层
灿灿灿. 发表于 2021-6-16 14:16
刚到手就这样

了解,目前是否有改善呢?若是无效您可再次回复小加,小加可协助您排查或者为您申请售后检测的哦~
若问题未解决请在本楼层点击“回复”,方便小加看到,且及时跟进处理哦~

慢热..

95#汽油

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发表于 2021-6-19 22:04:34 来自手机 | 显示全部楼层
深藏布布布布lu 发表于 2021-6-18 00:06
了解,目前是否有改善呢?若是无效您可再次回复小加,小加可协助您排查或者为您申请售后检测的哦~ ...

我也有同样问题!手机端未提示更新!自动更新已打开


| 来自:OnePlus6 |
发表于 2021-6-20 20:38:37 来自手机 | 显示全部楼层
我也是打电话自动外放,必须要重新开关手机音频才能恢复。话说停留在352.232已经至少五个月没更新了吧


| 来自:OnePlus8T |
发表于 2021-6-20 20:39:38 来自手机 | 显示全部楼层
深藏布布布布lu 发表于 2021-6-18 00:06
了解,目前是否有改善呢?若是无效您可再次回复小加,小加可协助您排查或者为您申请售后检测的哦~ ...

budsz352.232版本已经至少五个月没更新了吧。可能已经被遗忘了


| 来自:OnePlus8T |
及时行乐
发表于 2021-6-20 21:59:57 | 显示全部楼层
Z1603459306563 发表于 2021-6-20 20:39
budsz352.232版本已经至少五个月没更新了吧。可能已经被遗忘了

此情况小加已经为您记录反馈,若是此情况可再次复现,建议加油申请售后检测看看确认具体情况哦~
若问题未解决请在本楼层点击“回复”,方便小加看到,且及时跟进处理哦~

冷语Sir

勾兑油

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冷语Sir | 勾兑油 Rank: 4
发表于 2021-6-21 13:42:51 | 显示全部楼层
一样的,有时候接电话手机自动放外放还改不了,尴尬的一批
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