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焦油

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K6401825280885 | 焦油 Rank: 2
发表于 07-20 08:51 | 显示全部楼层 |阅读模式 |收藏本帖
oneplus buds pro打开充电仓后,连接不上;重新换个手机,打开蓝牙,长按进入匹配模式后又搜索不到耳机,是耳机有问题还是充电仓的问题呢?
发表于 07-20 11:25 | 显示全部楼层
亲爱的加油您好~
建议您可重置一下蓝牙耳机,一般将耳机放置在耳机盒内保持开盖的状态,长按功能键十秒左右即可重置。
如重置耳机无效,您可打开手机软件商店搜索无线耳机,将此软件更新到最新试试是否恢复正常。如无效,建议您可携带耳机前往服务中心检测一下,您可以通过https://service.oneplus.com/cn/service-center查询距离您最近的服务中心,建议您去之前提与服务中心电话联系一下确认售后安排,如购机凭证还在,建议可携带购机凭证前往,具体以服务中心检测为准~
若问题未解决您可以在本层回复描述具体场景,小加会继续协助跟进~
如文字不便可联系官方客服热线400-888-1111~
若当前问题未解决,您可以在本层回复描述具体场景哦,啾咪(*╹▽╹*)
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