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掺水油

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H2OS 11 纪念勋章

A1649918815012 | 掺水油 Rank: 3Rank: 3 |1
发表于 08-17 00:27 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 |收藏本帖

是什么原因呢?88就充满了
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| 来自:OnePlus8T |
发表于 08-17 15:23 | 显示全部楼层
亲爱的加油您好~
此现象小加建议您尝试更换数据线正反重新息屏待机充电试试是否恢复正常。
若仍旧不能充满,可关机状态下尝试充电,看看手机能否正常充满。
若无效,您可确认一下您的手机温度是否过高,过高的温度可能导致充电异常,可将手机清除应用后台息屏放置在桌面充电试试是否改善。
如上述场景不符,您可更换一下墙插或者排插确认一下是否是外部输入电压不稳定,另可检查一下手机尾插和数据线中是否有灰尘等遮挡。
如上述排查方法无效,您可尝试使用同款适配器和数据线交叉排查定性一下问题源头是适配器,数据线还是手机。
如有问题您可以在本层回复,小加会继续协助跟进~
如文字不便可联系官方客服热线400-888-1111~
如仍有问题可在此层回复小加,小加会持续跟进的,也可以联系官方客服热线,我们将竭诚为您服务~

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发表于 08-18 01:04 来自手机 | 显示全部楼层
大枕头小 发表于 2022-8-17 15:23
亲爱的加油您好~
此现象小加建议您尝试更换数据线正反重新息屏待机充电试试是否恢复正常。
若仍旧不能充满 ...

确实,手机温度过高会导致充不进去,也不知道怎么搞的,一加8Tc32很容易发热,都不敢戴手机壳了,手机充电温度升的很快,仅仅亮屏充电温度就快要到45°C,昨天拿电风扇吹凉了又恢复充电了。


| 来自:OnePlus8T |
发表于 08-19 15:12 | 显示全部楼层
A1649918815012 发表于 2022-8-18 01:04
确实,手机温度过高会导致充不进去,也不知道怎么搞的,一加8Tc32很容易发热,都不敢戴手机壳了,手机充 ...

十分抱歉给您带来不便了,充电时尝试将后台关闭待机,放在桌面等容易散热的地方充电看看哦。我们深知目前还有不足,您的此次宝贵反馈小加已经记录下来啦。相信工程师小哥哥也会不断优化的~
如仍有问题可在此层回复小加,小加会持续跟进的,也可以联系官方客服热线,我们将竭诚为您服务~
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